Na manhã desta terça-feira (18), uma instabilidade de grandes proporções na Cloudflare — empresa responsável por serviços de segurança, CDN e roteamento de tráfego na internet — provocou a queda simultânea de centenas de sites ao redor do mundo. A falha, que começou por volta das 8h (horário de Brasília), afetou portais de notícias, plataformas de e-commerce, serviços financeiros, aplicativos e sistemas corporativos.
Segundo plataformas de monitoramento como Downdetector e ThousandEyes, mais de 500 sites apresentaram oscilações, lentidão ou ficaram completamente fora do ar. Em muitos casos, usuários relatavam erros 5xx, comuns quando há falhas em redes de distribuição de conteúdo.
Impacto também foi sentido em Presidente Prudente
Em Presidente Prudente, diversos usuários relataram dificuldades de acesso a sites amplamente utilizados na região, como:
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plataformas de serviços públicos e consultas;
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sites de bancos e aplicativos financeiros;
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portais de notícias;
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serviços de delivery e e-commerce.
Embora os sistemas locais não tenham apresentado falhas próprias, a indisponibilidade nos servidores da Cloudflare gerou instabilidade perceptível para moradores e empresas prudentinas.
Comércios que dependem de pagamentos online também relataram lentidão e falhas temporárias no processamento de pedidos.
Possível causa: erro interno e propagação em cascata
Especialistas em infraestrutura de rede apontam que a instabilidade pode estar relacionada a um problema interno em algum segmento da rede global da Cloudflare. Como serviços de CDN funcionam como uma malha distribuída, falhas de configuração — especialmente em sistemas de roteamento — podem gerar reflexos imediatos e amplificados em toda a internet.
A empresa reconheceu o problema e informou que sua equipe de engenharia trabalha na estabilização da rede.
Impacto global
Durante o pico da falha, serviços populares ficaram inacessíveis ou com funcionamento parcial. Entre os principais problemas:
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sites que não carregavam;
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aplicativos que não autenticavam usuários;
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páginas com mensagens de erro de segurança;
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lentidão em sistemas corporativos.
Várias empresas utilizaram redes sociais para informar que seus sistemas estavam fora do ar devido à instabilidade na infraestrutura global.
Histórico de falhas
Apesar de ser uma das maiores e mais robustas empresas de infraestrutura de rede do mundo, a Cloudflare já registrou incidentes semelhantes em anos anteriores, geralmente causados por atualizações internas ou ajustes incorretos de rotas.
Devido à quantidade gigantesca de sites que dependem da companhia, qualquer falha costuma ter repercussão mundial imediata.
Situação atual
Parte dos serviços começaram a ser restabelecida. No entanto, especialistas alertam que a estabilização total da rede global pode levar algumas horas.
A Cloudflare deve divulgar um relatório técnico (postmortem) detalhando a causa do incidente e as ações adotadas para evitar novas ocorrências.
