O acesso à água tratada com preço reduzido é uma realidade para quase 2 milhões de pessoas no estado de São Paulo. Por meio da Tarifa Social da Sabesp, famílias de baixa renda podem diminuir significativamente os custos mensais, pagando entre R$ 16,42 e R$ 21 pelo consumo de água.
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Para garantir o benefício, é essencial que a família esteja com os dados atualizados no Cadastro Único, sistema que reúne informações de cidadãos inscritos em programas sociais do governo federal.
O valor mínimo de R$ 16,42 assegura o fornecimento de até 10 metros cúbicos (10 m³) de água por mês — o equivalente a 10 mil litros. Esse volume atende às necessidades básicas de uma família, como higiene, alimentação e limpeza, com um custo que representa apenas 21% da tarifa residencial padrão.
Quem tem direito
O desconto é dividido em duas categorias, conforme a renda familiar registrada no CadÚnico:
- Tarifa Residencial Vulnerável (R$ 16,42): destinada a famílias em situação de extrema pobreza, com renda média por pessoa de até R$ 218.
- Tarifa Residencial Social (R$ 21): voltada a famílias com renda média por pessoa entre R$ 218 e meio salário mínimo.
Como solicitar o benefício
Para ter acesso à Tarifa Social, o processo envolve três etapas principais:
O primeiro passo é procurar o Centro de Referência de Assistência Social do município para realizar ou atualizar o cadastro no CadÚnico. É necessário apresentar os documentos de todos os moradores da residência.
Outro ponto importante é que o titular da conta de água deve ser o mesmo responsável familiar inscrito no CadÚnico. Caso a conta esteja em nome de terceiros, como o proprietário do imóvel, será necessário solicitar a transferência de titularidade junto à Sabesp. Se houver divergência de dados, o consumidor deve atualizar as informações pelos canais de atendimento da companhia, como site, aplicativo ou unidades presenciais.
O benefício é concedido para apenas um imóvel por família. Caso o desconto não seja aplicado automaticamente, mesmo com os critérios atendidos, a orientação é entrar em contato com a Sabesp com o número do NIS (Número de Identificação Social) e o CPF em mãos.
