A Prefeitura de Presidente Prudente notificou, a empresa responsável pelo transporte coletivo da cidade após a continuidade de falhas no sistema de integração. O novo modelo, apresentado no fim de 2025, já previa a necessidade de mais de uma integração por viagem — ponto que havia sido previamente alinhado com a concessionária. No entanto, desde o início da operação, no último domingo (15), usuários têm enfrentado dificuldades que impactam diretamente o uso do serviço.
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Diante dos problemas, a administração municipal estabeleceu prazo até sexta-feira (20) para que a situação seja normalizada. Caso contrário, a empresa poderá ser penalizada com multa. Como medida emergencial para reduzir os transtornos à população, a Prefeitura definiu que, a partir desta quinta-feira (19), passageiros que precisarem fazer integração poderão embarcar pela porta traseira dos ônibus, desde que estejam em terminais ou estações.

O sistema de integração em Prudente seguirá o modelo adotado na capital paulista, com duração de até três horas, permitindo uma passagem e até três integrações dentro desse período, desde que no mesmo sentido da viagem.
De acordo com o secretário municipal de Mobilidade Urbana, Adauto Bibiano, a Prefeitura acompanha de perto a situação e já está tomando providências. Segundo ele, o novo sistema tem como objetivo resolver problemas antigos do transporte coletivo, e por isso a população deve ter paciência durante o período de adaptação.
A Prefeitura também mantém um gabinete de crise ativo para receber sugestões e avaliações da população. Conforme a administração, os apontamentos já têm contribuído para ajustes no sistema, que seguem sendo feitos conforme a necessidade, com o objetivo de garantir um transporte mais eficiente e de qualidade para toda a cidade.


